最近、「ネットで購入したエアコン」を業者に取り付けてもらったんですが、
エアコンをネット（A店）で購入 ＆ エアコン取り付け申し込み
↓
A店が手配した業者に、エアコンを取り付けてもらう
という場合、
「購入したエアコンを梱包しているダンボールの荷解き（にほどき） ＆ 処分を業者に任せても大丈夫だろう！」
という気がしますよね？
「アンタの元請けから買ってやったんだからダンボールくらい処分しろよ」と。
でも、
エアコンをネットで購入
↓
自分で業者を手配して、購入したエアコンを取り付けてもらう
という場合、
「購入したエアコンを梱包しているダンボールは事前にこちらで荷解き ＆ 処分しないといけないんじゃないか･･？」
という気がしませんか？
「自分で用意したエアコンなんだし、ダンボールの荷解き・処分くらい自分でやった方が良いんじゃないか･･？」と。
で、
この疑問についてネットで検索してみたのですが、答えが見つからなかったので、
取り付けに来た業者に「ダンボールって事前にこちらで荷解き ＆ 処分しておくのが普通なんですか？」と訊いてみました。
すると、
- 「私達としては、もちろん荷解きしてくれていると助かります。」
- 「ですが、訪問するお客様のほとんどは荷解きしていないままなので、そもそも荷解きしていないのが”普通”だと思っています。」
- 「あと、ダンボールを処分するのも業者がするのが”普通”だと思っていますので、ダンボールの処分もさせていただきますよ。」
みたいな回答をもらいました。
この業者だけがこういう考えなのか、それともほとんどの業者がこういう考えなのかは分かりませんが、
- 「ダンボールの荷解きをしてくれていないので作業が始めれません」
- 「ダンボールの荷解きをしてくれていないので荷解き料を○○○○円いただきます」
なんてことを言ってくる業者は、さすがに居ないでしょうし、
そもそもダンボールの荷解きなどをしておいてほしいなら、事前に「荷解きの方だけお願いいたします」とか言っておいてくれよって話だと思うので、
エアコンのダンボールの荷解き＆処分については、
「ダンボール荷解き＆処分は、事前に業者から何か言ってこない限り、すべて業者に任せる」
という対応で問題ないでしょ！
という結論に至りましたので、同じように「どうしたらいいんだろう」と悩んでいる人は、参考にしてみて下さい。
おわり
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